2006年2月28日,濮陽分公司先進個人獎頒獎會暨2005年建業(yè)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升系列活動動員會在辦公室召開。會議首先對2005年度的先進個人進行了表彰,并號召全體員工向他們學(xué)習(xí)。先進個人都躊躇滿志,紛紛表示一定不辜負(fù)公司的期望,爭取在2006年度的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升系列活動中再創(chuàng)佳績。
接著大家共同學(xué)習(xí)了總公司制定的服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),對各崗位的工作提出了更多更高的要求。對總公司提出的服務(wù)品質(zhì)提升年的系列方案,大家表示踴躍參與,積極創(chuàng)建“文明、禮貌、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作和服務(wù)環(huán)境,為建業(yè)物業(yè)的全面提升作出自己的貢獻。
此次會議讓員工進一步認(rèn)識到物業(yè)服務(wù)的重要性和使命感,倡導(dǎo)大家從自身做起,把“微笑服務(wù)”落到實處,把“微笑”帶給身邊的每一個人,并確定了“微笑服務(wù)專欄”的制作落實到責(zé)任人。
此次動員會充分調(diào)動了全體員工的積極性,為2006年建業(yè)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升年系列活動的順利開展打好了基礎(chǔ)。